Alcuni semplici passi da fare
per evitare complicazioni e disguidi, a noi e per voi:
prima di fare la richiesta:1) consulta il listino facendo attenzione alla colonna “disponibilità”
2) consulta la sezione aggiornamenti sui prodotti
3) prima di lanciare la Gentile Richiesta all’interno del tuo GAS, una telefonata a noi (340 5467360, roberto) per conferma, è utile e sentirsi ogni tanto male non fa!
4) utilizza, se vuoi, il listino per uso interno GAS per raccogliere le richieste all’interno del tuo gruppo
5) effettua la vostra Gentile Richiesta entro il martedì della settimana precedente a quella in cui vuoi ricevere: spediamo di solito il lunedì successivo ed abbiamo difficoltà ad evadere richieste pervenute negli ultimi giorni, specie il fine settimana, collegandoti alla pagina per le vostre Gentili Richieste avendo cura di compilare tutti i campi, se non sei già registrato e di inserire comunque il maggior numero di numeri telefonici possibile per tutte le eventualità
6) inserisci un indirizzo di spedizione presso il quale c’è sempre qualcuno
7) NON FARCI PERVENIRE RICHIESTE DI INTEGRAZIONI, non le soddisferemo; se vuoi approfondire il perché, clicca qui
dopo che hai fatto la richiesta:
8) NON FARCI PERVENIRE RICHIESTE DI INTEGRAZIONI, non le soddisferemo; se vuoi approfondire il perché, clicca qui
lo so che l’ho già scritto, ma……repetita iuvant!
9) controlla, se vuoi, la sezione aggiornamenti sulle spedizioni
10) controlla la posta elettronica, riceverai conferma dell’avvenuta spedizione e notizie per la tracciabilità della tua spedizione e sui tempi previsti di consegna
11) fai in modo di farti trovare a casa al momento della consegna
dopo che hai ricevuto i prodotti:
12) controlla che tutto sia a posto
13) se qualcosa non va (imballaggio rotto, casse rovesciate, ecc), esigi che chi fa la consegna rediga un verbale e avvisaci al più presto
14) pesa le casse o qualche cassa: rileverai che il peso che vi mandiamo è sempre di molto superiore a quello che pagate (almeno il 5% in più), serve a compensare eventuali marciumi di 1/3 frutti
15) ricordatene qualora una volta ti arrivasse un quantitativo di prodotti marci superiore a quel 2/4% fisiologico (in assenza di trattamenti in post-raccolta)
16) allarga, se puoi, gli agrumi e tienili al fresco
17) continua a tenere sotto controllo i prodotti per evidenziare eventuali deperimenti precoci; in tal caso segnalacelo
18) nel frattempo, mangia…..e …godi
19) se, dopo 7/15 giorni la situazione è normale, paga, facendo riferimento alla fattura che avrai ricevuto via posta elettronica
20) se, invece, qualcosa non andasse per il verso giusto, faccelo sapere prontamente e provvederemo ad aggiustare i conti
